Chính sách bảo mật

1. Thông tin Viva thu thập và mục đích sử dụng

Viva nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng và tiền mặt khi nhận hàng. Website không thu thập và không lưu số thẻ tín dụng của Quý khách.

Viva chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi Quý khách đã đăng ký nhận.

2. Cookie và công cụ phân tích

Website dùng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và dùng Google Analytics để thống kê lượt truy cập. Các thông tin này không dùng để nhận diện cá nhân Quý khách. Quý khách có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; khi đó một số chức năng như giỏ hàng có thể không hoạt động.

3. Chia sẻ thông tin

Viva cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách, trừ hai trường hợp:

• Đối tác vận chuyển, thanh toán: chỉ những thông tin cần thiết để hoàn tất đơn hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

4. Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu

Viva áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ dữ liệu nào qua internet an toàn tuyệt đối.

Dữ liệu khách hàng được lưu trong 36 tháng kể từ giao dịch cuối cùng, hoặc lâu hơn nếu pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu. Hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa.

5. Quyền của Quý khách

Gửi yêu cầu về vangiare.vn@gmail.com. Viva phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

6. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi được đăng trên trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.